농협 앱(NH스마트뱅킹 또는 NH올원뱅크)에서 청약통장 본인인증이 핸드폰으로 안 되는 문제를 겪고 계신가요? 🤔
✔ 휴대폰 본인인증이 진행되지 않음
✔ 노트북(PC)으로 본인인증하면 가능할지 궁금함
✔ 농협 앱 본인인증 오류 해결 방법이 필요함
이번 포스팅에서는 농협 앱 본인인증 오류 해결 방법과, PC에서 본인인증이 가능한지에 대해 정리해드릴게요! 🚀
✅ 1. 농협 청약통장 본인인증 방법 🔍
📌 본인인증 가능한 방법 (농협 청약통장 가입 시)
1️⃣ 휴대폰 본인인증 (통신사 인증 or PASS 앱)
2️⃣ 공동인증서(구 공인인증서) 인증
3️⃣ NH스마트뱅킹 / NH올원뱅크 계좌 인증
💡 일반적으로 휴대폰 본인인증이 가장 쉽지만, 오류가 발생할 경우 다른 인증 방법을 사용할 수 있습니다.
✅ 2. 휴대폰 본인인증이 안 될 때 해결 방법 🔄
🔹 1) 네트워크 연결 확인 📶
✔ Wi-Fi 또는 모바일 데이터(5G/LTE) 연결이 원활하지 않으면 본인인증이 실패할 수 있음
📌 네트워크 변경 방법
✅ Wi-Fi를 껐다가 다시 켜거나, LTE/5G로 전환 후 재시도
✅ 비행기 모드 ON/OFF 후 다시 시도
💡 네트워크가 불안정하면 인증 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다!
🔹 2) 농협 앱 최신 버전으로 업데이트 📲
✔ 오래된 앱 버전에서는 본인인증 기능이 정상 작동하지 않을 수 있음
📌 업데이트 방법
✅ 앱스토어(아이폰) 또는 플레이스토어(안드로이드)에서 "농협 NH스마트뱅킹" 검색 → 업데이트 진행
💡 업데이트 후 앱을 다시 실행하여 본인인증을 시도해 보세요!
🔹 3) 본인인증 앱(PASS) 또는 통신사 차단 여부 확인 🔒
✔ 통신사 본인인증을 사용할 때, PASS 앱 오류나 통신사 차단 설정이 있을 수 있음
📌 PASS 앱 설정 확인 방법
1️⃣ PASS 앱 실행 → 본인인증 서비스 설정 확인
2️⃣ 기기 변경 후 인증이 막혀 있지 않은지 확인
📌 통신사 차단 설정 확인 방법
✅ 이용 중인 통신사 고객센터(114) 문의하여 본인인증 제한 여부 확인
💡 PASS 앱 업데이트 후 다시 시도하거나, 통신사에 문의해 보세요!
🔹 4) NH스마트뱅킹 앱 초기화 & 재설치 🔄
✔ 앱 내부 오류로 인해 본인인증이 안 될 수 있으므로, 앱을 삭제 후 다시 설치
📌 앱 삭제 후 재설치 방법
✅ 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 (or 애플리케이션 관리) → "농협 앱" 삭제
✅ 앱스토어 or 플레이스토어에서 다시 다운로드 후 실행
💡 앱을 삭제 후 다시 설치하면 오류가 해결될 가능성이 높습니다!
✅ 3. 노트북(PC)에서 본인인증 가능할까? 💻
✔ 노트북(PC)에서는 휴대폰 본인인증이 불가능할 수도 있음
✔ PC에서는 공동인증서(구 공인인증서)를 이용한 인증이 가능
✔ PC에서 농협 인터넷뱅킹을 통해 본인인증을 시도할 수 있음
📌 PC에서 본인인증하는 방법
1️⃣ 농협 인터넷뱅킹(https://banking.nonghyup.com) 접속
2️⃣ 공동인증서(구 공인인증서)로 로그인
3️⃣ 청약통장 관련 업무 진행 가능 여부 확인
💡 휴대폰 인증이 어렵다면, PC에서 공동인증서를 이용해 보세요!
📢 마무리 & 요약
✔ 농협 앱에서 본인인증이 안 될 때 해결 방법
✅ 1) 네트워크 확인 (Wi-Fi / LTE 변경 후 시도)
✅ 2) 농협 앱 최신 업데이트 진행
✅ 3) PASS 앱 설정 & 통신사 차단 여부 확인
✅ 4) 앱 삭제 후 재설치 & 재로그인
✔ PC(노트북)에서 본인인증 가능 여부
✅ PC에서는 휴대폰 본인인증 불가능할 수도 있음
✅ 공동인증서(구 공인인증서)로 인증 가능
✅ 농협 인터넷뱅킹에서 본인인증 시도 가능
📌 위 방법을 따라 하면 농협 앱 본인인증 오류를 해결할 가능성이 높습니다! 😊