네이버 캡처 프로그램을 사용하면 화면을 쉽고 깔끔하게 캡처할 수 있습니다. 하지만 최근 스마트 캡처 기능에서 영역이 이상하게 선택되는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 예전에는 한 번에 모바일 창 전체를 캡처할 수 있었지만, 지금은 아이콘 단위로 쪼개져서 선택되는 현상이 나타날 수 있습니다. 이 문제는 주로 Windows 설정, 브라우저 문제, 캡처 프로그램의 버그 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 네이버 캡처 프로그램의 스마트 캡처 오류를 해결하는 방법을 정리해 보겠습니다.
🔍 네이버 캡처 스마트 캡처 오류 원인
스마트 캡처가 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- Windows 디스플레이 배율 문제
- 화면 배율(Scaling)이 100%가 아니거나, 해상도 설정이 맞지 않을 경우 발생할 수 있습니다.
- 네이버 캡처 프로그램 버그 또는 설정 문제
- 프로그램 설정이 변경되었거나, 최신 버전에서도 오류가 있을 수 있습니다.
- 브라우저(네이버 웨일) 문제
- 특정 브라우저에서는 캡처 방식이 달라질 수 있습니다.
- 웨일 브라우저 업데이트나 확장 프로그램 충돌이 원인일 수 있습니다.
- Windows 10의 그래픽 드라이버 문제
- 그래픽 드라이버가 최신 버전이 아니면 화면 캡처 기능이 비정상적으로 작동할 수 있습니다.
🛠 네이버 캡처 스마트 캡처 오류 해결 방법
✅ 1. Windows 디스플레이 배율 확인 및 조정
디스플레이 배율(Scaling)이 100%인지 확인하세요.
- Windows 설정(⚙) → 시스템 → 디스플레이로 이동
- ‘배율 및 레이아웃’에서 100% (권장)으로 설정
- 변경 후 PC를 재부팅하고 다시 캡처 시도
✅ 2. 네이버 캡처 프로그램 설정 초기화
- 네이버 캡처 프로그램 실행
- 설정(⚙) → 스마트 캡처 관련 옵션 초기화
- 프로그램을 완전히 종료 후 다시 실행
위 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않으면 프로그램을 삭제 후 다시 설치해 보세요.
🔹 네이버 캡처 프로그램 최신 버전 다운로드:
👉 네이버 캡처 다운로드
✅ 3. 브라우저 설정 확인 및 변경
네이버 웨일 브라우저에서 오류가 발생한다면 다른 브라우저에서도 테스트해 보세요.
- 웨일 브라우저 업데이트
설정 → 웨일 정보 → 업데이트 확인
- 브라우저 하드웨어 가속 기능 끄기
설정 → 성능 → 하드웨어 가속 사용 안 함
- 확장 프로그램 충돌 확인
설정 → 확장 프로그램에서 불필요한 확장 프로그램을 끄고 캡처 시도
웨일에서만 발생하는 문제라면 Chrome, Edge 등의 다른 브라우저에서 테스트해 보세요.
✅ 4. 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 오래된 경우, 화면 캡처 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
- Windows 키 + X → 장치 관리자 실행
디스플레이 어댑터항목 클릭- 그래픽 카드(예: Intel, NVIDIA, AMD) 우클릭 → 드라이버 업데이트
- "자동 검색"을 선택해 최신 드라이버 설치
업데이트 후 PC를 재부팅한 뒤 다시 캡처를 시도하세요.
✅ 5. 다른 캡처 프로그램 사용 테스트
네이버 캡처 프로그램에서만 문제가 발생하는지 확인하기 위해 다른 캡처 프로그램도 사용해 보세요.
✅ 추천 캡처 프로그램
- PicPick (https://picpick.app/ko/)
- ShareX (https://getsharex.com/)
- Windows 기본 캡처 도구 (
Windows + Shift + S단축키 사용)
다른 프로그램에서는 정상적으로 캡처가 된다면, 네이버 캡처 프로그램 자체 문제일 가능성이 높습니다.
🎯 결론 및 요약
네이버 캡처 프로그램의 스마트 캡처 오류는 Windows 디스플레이 설정, 브라우저 문제, 그래픽 드라이버, 프로그램 자체 버그 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
🔹 빠르게 해결하는 방법 정리
1️⃣ Windows 디스플레이 배율 100%로 설정
2️⃣ 네이버 캡처 프로그램 설정 초기화 및 재설치
3️⃣ 웨일 브라우저 설정 변경 (업데이트, 하드웨어 가속 해제, 확장 프로그램 비활성화)
4️⃣ 그래픽 드라이버 업데이트 후 PC 재부팅
5️⃣ 다른 캡처 프로그램으로 테스트하여 비교
위 방법을 하나씩 시도하면 대부분의 경우 스마트 캡처 기능이 정상적으로 작동할 것입니다.